Мне не хотелось писать очередные наставления на тему, как делать PR. Это, скорее, книга о том, как делать карьеру в PR, о стратегии продвижения в профессии. Уверена, она будет интересна новичкам и вдохновит их на первые шаги в PR. Опытным игрокам, работающим в этой сфере не первый год, она поможет расширить горизонты и сделать шаг на повышение.

Для меня это была первая попытка обобщить все, что удалось узнать о профессии на тот момент. Попытка, надо сказать, успешная — книга выдержала 4 издания, является самым продаваемым изданием по PR в России, была удостоена премии конкурса «PRоба’03» в номинации «Лучшая работа по PR».

«Книга про PR c оранжевыми буквами», как ее назвали на одном из форумов в Интернете. Она стала первым практическим пособием по PR от русскоязычных авторов, работающих в России. Именно этим я объясняю ее популярность в очень широких читательских кругах — от студентов до профессионалов. Итог — 17 000 экз. Отличный тираж для деловой книги, сделавший ее бестселлером!

Последние полтора года я активно занимаюсь преподавательской деятельностью (Институт повышения квалификации государственных служащих, кафедра массовых коммуникаций филологического факультета РУДН). Сотрудничаю в качестве бизнес-тренера с тренинговыми центрами: «Moscow Business School», «Сити Класс», «Русская Школа Управления».

Собранные за это время наблюдения могу разделить на две группы: личные и профессиональные.

Личное. Большое удовольствие я получаю от обучения взрослых работающих людей. Это, как правило, интересные собеседники, со своим жизненным и профессиональным опытом. Они уже поработали в PR и хорошо понимают, каких знаний им не хватает. Их мотивация к учебе гораздо выше, чем, например, у студентов вуза. Это я отмечаю, как бизнес-тренер, к которому такие специалисты приходят на открытые семинары за новым опытом.

Профессиональное. Приняв участие в большом числе образовательных проектов в сфере PR, я поняла, в чем состоит их главный недостаток. Их кураторами являются люди, слабо разбирающиеся в PR. Они не в состоянии оценить полноценность курса, который предлагает им тот или иной преподаватель. Они не знают, какие вопросы задать слушателю, чтобы получить адекватную обратную связь и понять, насколько он удовлетворен полученным образованием.

Именно эти наблюдения и подвигли меня на создание нового образовательного проекта — «Школа PR Марины Горкиной». Куратором, разработчиком учебной программы и ведущим преподавателем которого я являюсь.

Как правило, PR-консультант спрашивает заказчика: какие задачи вы хотели бы решить, и берется за их выполнение. У меня иной подход. Я предпочитаю выяснить, что мешает компании своими силами решать стоящие PR-задачи. Это может быть нехватка менеджерских ресурсов, низкая профессиональная подготовка специалистов, слабая интеграция PR-службы в бизнес компании. Или же просто потребность клиента в свежем стороннем взгляде. Исходя из причины, строятся мои дальнейшие рекомендации.

Направления консалтинговой деятельности:

• Анализ информационного пространства компании (рекомендации по «профилю» идеального ньюс-мейкера и разработка PR-стратегии компании на год);
• Анализ работы пресс-службы (рекомендации по улучшению, внедрение механизмов реализации, разработка шаблонов планов, отчетов и другой документации);
• Характер взаимодействия с другими подразделениями компании (рекомендации по улучшению интеграции PR-службы в бизнес компании, регламент взаимодействия);
• Организационное развитие подразделения PR (разработка штатного расписания, проект должностных инструкций, прогноз трудограмм сотрудников, подбор персонала, выбор поставщиков услуг (мониторинг, PR-агентство и т.п.), разработка механизмов оценки эффективности).

В качестве бизнес-тренера я так же начинаю работать с клиентом, заказчиком обучения с этапа консалтинга. Считаю, что тренер не должен просто принимать задачу, т.е. брать заданную тему. Он должен выяснить, почему клиент хочет именно ее. Многие тренеры избегают такой формы общения с заказчиком, так как она предполагает импровизацию по ходу тренинга. Мне это не сложно, так как я работаю в широких пределах знакомых мне тем.

Возможные темы корпоративных бизнес-трениногов и семинаров:

• Медиатренинг для ТОР-менеджеров компании.
• Индивидуальные занятия с первыми лицами компании по развитию навыков общения с журналистами.
• Тренинги для региональных PR-подразделений компании для работы в едином стандарте качества.
• Деловые игры для сотрудников PR-подразделения компании с разбором наиболее типичных и проблемных ситуаций.
• Организация работы пресс-службы коммерческого предприятия.
• Мероприятия с прессой и для прессы.
• Создание эффективной PR-кампании.
• Управление социальными и благотворительными программами.

Индивидуальные консультации

В жизни каждого, даже давно и успешно работающего специалиста, бывает момент, когда необходимо услышать мнение коллеги, авторитета, человека, чьему мнению вы можете доверять. Об «индивидуальных консультациях» как направлении моей деятельности можно сказать, что оно появилось «по многочисленным просьбам слушателей». Буквально на каждом семинаре я слышу вопрос слушателя: «У меня есть проблема/вопрос по которой я хотел бы получить вашу персональную консультацию. Как это можно сделать?»

Отвечаю: Один вопрос совершенно бесплатно вы можете задать мне по e-mail: marina@gorkina.ru. Если в ходе переписке вы поймете, что одним вопросом вашу проблему не разрешить, мы сможем обсудить возможность углубленной платной консультации. Обычно, такой формат работы не заканчивается встречей и устными рекомендациями. Я охотно делюсь с коллегами своими наработками, типовыми документами, материалами и пр.

Подробнее о моей консалтинговой деятельности можно узнать по e-mail marina@gorkina.ru или при личной встрече.